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해외여행

인천공항 스마트패스 아이폰 등록 오류 해결방법 정리

by 여기관리자 2024. 12. 16.
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인천공항 출국장에서 빠르게 보안 검색대를 통과할 수 있는 방법이 생겼는데요

바로 인천공항 스마트패스인데요

 

오늘은 아이폰 사용자를 위한 스마트 패스 등록 방법과 자주 발생하는 오류 및 해결방법을 소개해드리도록 하겠습니다

1. 아이폰으로 스마트패스 등록하는 방법 

 

인천공항 스마트패스 아이폰 등록을 어려워하시는 분들이 간혹있으신데요

아래 순서만 잘 따라하시면 어렵지않게 스마트패스 등록을 하실 수 있답니다

사전 준비

  1. 여권 준비: 여권 정보를 입력하고 스캔해야하므로 반드시 여권을 준비해야합니다
  2. 스마트패스 앱 설치: 앱스토어에서 인천공항 스마트패스 앱을 다운로드 해줍니다

등록 절차

  1. 앱 실행 및 로그인: 본인인증 및 로그인으로는 휴대폰 번호 인증을 해야합니다
  2. 여권 정보 입력: 앱에서 여권 정보인 이름 / 여권번호 / 생년월일을 입력하는데요 여권과 동일한 대문자 및 띄어쓰기를 하시길 바랍니다
  3. 여권 스캔: 앱 내 카메라를 통해 여권의 MRZ를 스캔합니다 스캔만해도 정보가 자동으로 입력된답니다
  4. 얼굴인증: 아이폰 카메라로 얼굴 인증을 진행합니다
  5. 스마트패스 발급 완료: 모든 정보가 입력되고 인증이 완료되면 스마트패스가 자동으로 발급이 된답니다

 

2. 스마트 패스 등록 시 발생하는 오류와 해결방법

인천공항 스마트 패스 아이폰 등록을 하고난후 사용할려고 하는데 갑작스러운 오류가 발생이 되는 경우 있을 거 같은데요

그래서 스마트 패스 등록하는 과정에서 발생하는 오류와 함께 해결방법까지 하나하나 다 소개해드리도록 하겠습니다

 

1) 앱 오류

앱이 멈추거나 등록이 진행되지않는 경우로 스마트 패스의 가장 큰 오류 입니다

 

해결 방법

  • 앱 업데이스: 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트를 합니다
  • 앱 재설치: 앱을 삭제하고 다시 설치해 초기화 상태에서 재시도 합니다
  • IOS 업데이트: 아이폰의 IOS가 최신 상태가 아닌 경우 오류가 나니 최신 상태를 확인하고 업데이트하시길 바랍니다

2) 여권 스캔 오류

여군 스캔이 안되거나 정보가 제대로 입력되지않아 등록의 어려움을 겪는 분들이 많이 있습니다

 

해결 방법

  • 카메라 렌즈 닦기: 카메라가 깨끗한지 확인하고 렌즈를 닦습니다
  • 빛 조절: 밝은 자연광 아래에서 스캔하거나, 여권을 평평한 표면에 놓고 스캔합니다
  • 앱 권한 확인: 설정 - 스마트패스앱 - 카메라 권한을 활성화 합니다

 

3) 얼굴 인증 실패

얼굴 인증이 반복적으로 실패하거나 작동하지 않는 경웁니다

 

해결 방법 

  • 조명 조절: 밝고 균일한 조명 아래에서 정면을 바라보며 인증합니다
  • 표정 유지: 웃거나 고개를 움직이지않고 자연스러운 표정 유지
  • Face ID 재설정 아이폰 설정 Face ID를 초기화한 뒤 다시 시도합니다

4) 정보 입력 오류

여권 정보인 이름, 생년월일 여권 번호가 등록되지 않거나 일치하지 않는 경우입니다

 

해결 방법

  • 재차 확인: 여권 이름은 대문자, 띄어쓰기까지 포함하여 정확하게 입력을 해야합니다
  • 여권 재스캔: MRZ(여권 하단의 코드)를 다시 스캔해서 자동으로 입력합니다

5) 네트워크 연결 문제

등록 중 앱이 멈추거나 서버 연결 오류 문구가 계속 뜨는 경우에 해당합니다

 

해결 방법

  • 네트워크 확인: Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 변경해 연결 상태를 점검합니다
  • 비행기 모드 초기화: 비행기 모드를 켰다 끄면 네트워크가 초기화 됩니다
  • 시간대 변경: 아이폰의 시간대 설정이 수동이인 경우 자동으로 변경해 다시 시도하시길 바랍니다

3. 인천공항 스마트패스 등록 후에도 문제가 생길때

스마트패스 아이폰 등록을 했지만 이후 오류가 발생이 되지도 합니다

그 경우 아래 방법을 통해 해결해보시길 바랍ㄴ디ㅏ

 

  • QR코드가 보이지않음: 앱을 재실행하거나 로그아웃 후 다시 로그인을 합니다
  • 유효 기간 만효: 스마트 패스는 일정기간 동안만 유효하므로, 만료시 재 등록이 필요합니다
  • 탑승권 연동 오류:보안 검색대에서 문제가 생길 때 직원의 도움을 요청해 탑승권 정보와 스마트 패스 정보를 확인하시길 바랍니다

결론

인천공항 스마트패스 아이폰 등록생각보다 쉬운 편이죠?

앱 최신화, 정확한 정보입력, 스캔 환경 최적하만 잘 지키면 대부분의 오루 엽이 등록을 할 수 있습니다

 

스마트패스 아이폰 등록이 어렵다고 느껴진 분들에게 도움이 되셨길 바랍니다

 

 

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